DataNett er en standardisert løsning for alle typer bedrifter som ønsker problemfri IT. DataNett overtar alt ansvar for:
- Backup av alle data lagret på tildelte områder.
- Sikkerhet, ivaretatt av dyktige folk og ikke minst markedsledende Trend Micro antivirus som sørger for at virus og uønsket programvare ikke får adgang til dine maskiner.
- Vedlikehold som oppdateringer av programvare og operativsystem, firmware i sikkerhetsprodukter som brannmurer.
- Installasjon av programvare og operativsystem. .
Operasjonell drift
Blir ivaretatt av folk med kompetanse og erfaring hvor fokus er informasjonssikkerhet. Proaktiv IT-drift er vår filosofi og alle systemer overvåkes for feil av teknikere som jobber kontinuerlig med stadig å forbedre og automatisere der det er mulig.
DataNett tilbyr felder våre kunder vil få adgang til:
- Kurs og opplæring.
- Forum og FAQ (Ofte spurte spørsmål).
- Bestille programvare som skal automatisk installeres.
- Operasjonell manual som beskriver alle rutiner og prosedyrer for å sikre at data ikke går tapt. Dette for at kunden skal forstå og kunne foreta intern revisjon på de rutiner vi beskriver.
Tilgjengelighet
Som kunde starter du din PC slik du alltid har gjort. Du blir autorisert mot en domenekontroller som sjekker hvilke grupper du er innmeldt i og sørger for at programvare og tilgang til fellesområder automatisk blir slått på.
Du vil kunne bruke din PC slik du er vant til. PC kan kobles til vårt anlegg fra hvor som helst ved hjelp av trygg sikker oppkobling og eneste forutsetning er at du har internett tilgang og vår VPN løsning installert.
Har du ikke med deg PC kan du koble deg til et terminalvindu eller få tilgang til dine dataområder når du er innlogget på web mail.
E-post og samarbeid
DataNett inkluderer Exchange server enterprise edition slik at din E-post er tilgjengelig på PC, mobil og via internett side. Microsoft Exchange Server gjør det lett for deg og dine kolleger å samarbeide via felles adressebok og kalender.
All E-post blir skannet for virus og SPAM av Trend Micro som er verdensledende på feltet før det kommer frem til våre servere. 85 % av all internett trafikk er SPAM og for deg som forbruker representerer det et betydelig tidstap å måtte håndtere slikt selv. Ikke minst er det dyrt. Våre systemer reduserer dette med over 99 % og vil spare deg tid og penger.
DataNett gir deg de samme fordeler store selskap har med egen IT-avdeling og som kunde blir du ivaretatt av oss via fjernstyring eller ved oppmøte.
Den tradisjonelle driftsløsningen der du henvender deg til et IT firma og ber om hjelp er tidkrevende og kostbar. Samme hvis du bruker interne ressurser på det som kanskje har andre oppgaver i tillegg. Er det ikke dessuten også ofte for sent da du kanskje ikke ringer før noe er galt?
DataNett overvåker alt utstyr og programvare som databaseservere hjelp av programvare som er i stand til å restarte viktige tjenester på egen hånd. I tillegg meldes det fra til IT teknikere via mobil med en gang noe er feil eller ikke som det skal. Slik sikrer vi at eventuelle problem fanges opp og behandles lenge før de blir et problem for deg som kunde.